第34节
,你安心。”
汤倪拒绝道。
如果还有解释的余地,邓志就不会在全体职员面前下发通报了。
“汤经理,我能问一个问题吗?”
秦皓终究是憋不住心中的疑惑,开口问道。
汤倪“嗯?”了一声,示意他问。
“为什么您明知道邓总要召开动员大会,但还是义无反顾地选择处理问题,而缺席邓总的会议呢?”秦皓想不通。
汤倪有些意外地挑起眉,继而笑了笑。
她语气平和,音量很轻,但字字珠玑,掷地有声:
“虽然这些试睡员,是集团请来花式吹捧酒店的,可她们今晚还是要住在这里。
只要是住进这里的人,不论何种身份,都是我的顾客。作为深坑对客部经理,服务好每位顾客是我首先要做的事情。另外,”
汤倪稍顿了顿话茬,眸光澄清,态度笃定而强硬,不容置疑。
她说:
“顾客在我们心中的位置,永远高优于上层,因为这才是对酒店从领导者到基层人的最好维护。”
汤倪不是有意跟邓志作对,而不去参加他的会议。
她不会那么没品。
只是再给她重来一次的机会,她依然还是现在的选择。
因为这是她的职业素养。
也是她这么多年在这个圈子里,所始终秉承的准
汤倪拒绝道。
如果还有解释的余地,邓志就不会在全体职员面前下发通报了。
“汤经理,我能问一个问题吗?”
秦皓终究是憋不住心中的疑惑,开口问道。
汤倪“嗯?”了一声,示意他问。
“为什么您明知道邓总要召开动员大会,但还是义无反顾地选择处理问题,而缺席邓总的会议呢?”秦皓想不通。
汤倪有些意外地挑起眉,继而笑了笑。
她语气平和,音量很轻,但字字珠玑,掷地有声:
“虽然这些试睡员,是集团请来花式吹捧酒店的,可她们今晚还是要住在这里。
只要是住进这里的人,不论何种身份,都是我的顾客。作为深坑对客部经理,服务好每位顾客是我首先要做的事情。另外,”
汤倪稍顿了顿话茬,眸光澄清,态度笃定而强硬,不容置疑。
她说:
“顾客在我们心中的位置,永远高优于上层,因为这才是对酒店从领导者到基层人的最好维护。”
汤倪不是有意跟邓志作对,而不去参加他的会议。
她不会那么没品。
只是再给她重来一次的机会,她依然还是现在的选择。
因为这是她的职业素养。
也是她这么多年在这个圈子里,所始终秉承的准